Новости

CRM (Customer Relationship Management) система управления взаимоотношениями с клиентами, внедренная в Компании «Деньги напрокат» победила в ежегодном Конкурсе CRM TOP AWARDs, в котором участвуют новейшие CRM разработки от крупнейших компаний. В этом году Конкурс проводился в четвертый раз. По результатам оценки проектов, поданных на Конкурс, Экспертный Совет CRMONLINE.RU определил победителя, набравшего максимальный балл.

Скандал из-за выдачи на "Почте России" займов с эффективной ставкой 2800% годовых наконец получил правовую оценку, спустя полгода после запуска проекта. Первый зампред комитета по финансовым рынкам Владислав Резник направил главе "Почты России" Александру Киселеву письмо, из которого следует: "Почта" сама виновата в том, что подобные услуги стали доступны населению в ее отделениях.

Госдума ответила на предложение Почты России законодательно ограничить ставки по займам, выдаваемым микрофинансовыми организациями.

13 марта прошла пресс-конференция  «Микрофинансирование: итоги 2011 года и прогноз развития 2012».

В скором времени на российском рынке может появиться новая структура - агентство по защите прав потребителей. Банкиры, правда, не уверены в том, что власти таким образом добьются желаемого эффекта - снижения стоимости кредитов и повышения уровня лояльности.