Новости / Регулирование / Новости ЦБ РФ / Банк России по поводу добросовестного поведения участников финансового рынка
Банк России по поводу добросовестного поведения участников финансового рынка
Банк России серьезно озабочен недостаточностью проактивного поведения участников финансового рынка в части защиты прав потребителей в ситуациях, не урегулированных законодательством.
В частности, отсутствие установленного в федеральном законодательстве срока для уведомления заемщика о произведенном кредитором в одностороннем порядке изменении договора приводит к риску принятия заемщиком неверного решения относительно порядка и условий выполнения заключенного договора.
Некоторые платные услуги, предоставляемые в том числе микрофинансовыми организациями, не являясь недобросовестными сами по себе, создают условия для нарушения прав потребителей, если содержание такой услуги сформулировано неоднозначно, а реализация многовариативна.
Поэтому Банк России выпустил информационных письма с рекомендациями по добросовестному поведению участников финансового рынка в ряде ситуаций.
Информационное письмо Банка России о ненадлежащих практиках в потребительском кредитовании.
Информационное письмо Банка России о повышении информированности потребителей финансовых услуг.
В частности, отсутствие установленного в федеральном законодательстве срока для уведомления заемщика о произведенном кредитором в одностороннем порядке изменении договора приводит к риску принятия заемщиком неверного решения относительно порядка и условий выполнения заключенного договора.
Некоторые платные услуги, предоставляемые в том числе микрофинансовыми организациями, не являясь недобросовестными сами по себе, создают условия для нарушения прав потребителей, если содержание такой услуги сформулировано неоднозначно, а реализация многовариативна.
Поэтому Банк России выпустил информационных письма с рекомендациями по добросовестному поведению участников финансового рынка в ряде ситуаций.
Информационное письмо Банка России о ненадлежащих практиках в потребительском кредитовании.
Информационное письмо Банка России о повышении информированности потребителей финансовых услуг.
Поделиться: