8 800 775 2755 (Горячая линия)

Горячая линия


Уважаемые посетители сайта, здесь Вы можете задать вопрос, касающийся любых аспектов деятельности микрофинансовых организаций (МФО), а также направить нам жалобу на микрофинансовую организацию, входящую в нашу СРО.

Обращаем Ваше внимание, что в мае 2018 года СРО "МиР" обновила внешний Порядок работы с обращениями и жалобами от граждан и организаций. Он включает в себя форму обращения и перечень данных, которые в нём необходимо указать. Настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с документом: правильно заполненное обращение позволит нам максимально оперативно оказать Вам необходимую консультацию и помочь в решении трудностей, связанных с взаимодействием с МФО!

СРО "МиР" считает своим долгом информировать потенциальных и действующих заемщиков о недобросовестых практиках в сфере кредитов и займов, а также готовить рекоммендации о том, как избежать столкновения с такими практиками.

Как распознать и уберечь себя от недобросовестных практик в сфере займов под залог недвижимости читайте в Памятке заёмщика "Займы под залог".

Как не стать жертвой онлайн-мошенников и что делать, если кто-то оформил заём на ваши паспортные данные, читайте в Памятке заемщика "Онлайн-мошенничество".


СРО "МиР" стремится сделать работу МФО максимально комфортной для потребителей финансовых услуг. Нам очень важна обратная связь. Мы благодарим Вас за Ваше обращение! Каждое из них помогает нам сделать микрофинансовый рынок более клиентоориентированным и открытым!

  



Выберите причину обращения* 
 
Представьтесь*
 
Ваш e-mail*
 
Ваше обращение*
 
Я согласен на обработку моих персональных данных